Ask the Consul
 A partir del 10 de enero de 2011 la Misión de México introdujo un nuevo sistema para hacer una cita para el trámite de la visa. El objetivo era optimizar el proceso, haciéndolo más fácil y rápido para los solicitantes. En los días siguientes al cambio hubo algunos problemas técnicos, los cuales han hecho un poco difícil el proceso de sacar una cita.  Por lo tanto pedimos una disculpa por cualquier inconveniente y / o confusión que dichos problemas hayan ocasionado.  Muchos de estos problemas ya se corrigieron, y el personal técnico está trabajando arduamente para eliminar los problemas restantes. Agradecemos de antemano su paciencia e invitamos a los futuros solicitantes a que sigan adelante con el proceso y no se retracten de hacer su cita.
Si un solicitante no puede contactar al Centro de Atención al Solicitante mediante los teléfonos de Nuevo Laredo enlistados líneas abajo, deberán intentar llamar a cualquier número de los aquí proporcionados, ya que la cita se puede hacer a través de cualquier call center. Además, invitamos a las personas a que hagan su llamada telefónica utilizando un teléfono celular, ya que podría resultar más fácil contactar uno de los call centers mediante un celular en lugar de utilizar una línea telefónica normal. Esperamos que el problema que existe actualmente con las líneas telefónicas normales se arregle en los próximos días. Los solicitantes también pueden hacer su cita a través del Internet, en la siguiente página web:
http://mexico.usvisa-info.com.
Las empresas que tengan una petición para trabajadores H2A y H2B, únicamente podrán hacer las citas llamando al: (703) 889-2690 o bien escribiendo al siguiente correo electrónico: H2Bmex@csc.com.  Si  una máquina contestadora recibe su llamada, deje un mensaje y alguien lo contactará en las próximas 24 horas.
Nuevamente agradecemos a todos por su paciencia y entendimiento.